プライバシーポリシーポリシー

最終更新日:2025年1月1日

はじめに

回憶.AI(「当社」、「私たち」、または「私たちの」)は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人データを保護することをお約束します。このプライバシーポリシーは、当社がお客様の情報を収集、使用、開示、保持、および保護する方法についてお知らせします。

お客様の個人データに関する当社の慣行とお客様のプライバシー権について理解するために、このポリシーを注意深くお読みください。当社のサービスを使用することにより、お客様はこのプライバシーポリシーに記載されている慣行に同意するものとします。

当社が収集する情報

当社は、以下の種類の情報を収集する場合があります:

個人情報

お客様がアカウントを登録したり、当社のサービスを使用したり、当社に連絡したりする際に、お客様の名前、メールアドレス、電話番号、役職、および会社情報を収集する場合があります。

利用データ

当社は、お客様が訪問したページ、クリック、検索クエリ、利用パターン、機能の使用状況など、お客様が当社のサービスをどのように利用しているかに関する情報を自動的に収集します。

デバイス情報

当社は、ハードウェアモデル、オペレーティングシステム、一意のデバイス識別子、ネットワーク情報、IPアドレスなど、お客様が当社のサービスにアクセスするために使用するデバイスに関する情報を収集する場合があります。

コンテンツデータ

お客様がAISnapを使用する場合、当社は、ドキュメント、画像、その他のメディアなど、お客様がアップロード、作成、または共有するコンテンツを処理する場合があります。

お客様の情報の使用方法

当社は、収集した情報を以下の目的で使用します:

  • 当社のサービスの提供、維持、および改善
  • お客様のアカウントの作成と管理
  • お客様のリクエストと注文の処理
  • 確認、技術通知、更新、およびセキュリティアラートの送信
  • 製品およびサービスの研究開発の実施
  • お客様のコメントや質問への対応、およびカスタマーサービスの提供
  • 当社のサービスのセキュリティの保護と不正行為の防止
  • お客様の好みに応じたマーケティングおよびプロモーションコミュニケーションの送信

情報の共有と開示

当社は、以下の状況でお客様の個人データを共有する場合があります:

  • サービスプロバイダーと:クラウドストレージプロバイダー、支払い処理業者、分析サービスなど、当社のサービスの提供を支援するサードパーティのサービスプロバイダーとお客様の情報を共有する場合があります。
  • お客様の同意を得て:お客様の明示的な同意を得た後、サードパーティとお客様の情報を共有する場合があります。
  • 法的理由により:法律で義務付けられている場合、または捜査令状、裁判所命令、召喚状などの有効な法的手続きに応じて、お客様の情報を開示する場合があります。
  • 権利の保護のため:回憶.AIまたはそのユーザーの権利、財産、または安全を保護するために情報を開示する場合があります。
  • 事業譲渡:当社が合併、買収、資産売却、または破産手続きに関与する場合、お客様の情報は取引の一部として譲渡される場合があります。

当社はお客様の個人情報を第三者に販売しません。

データセキュリティ

当社は、暗号化、アクセス制御、セキュリティプロトコルなど、お客様の個人情報を保護するためにさまざまなセキュリティ対策を実施しています。ただし、インターネットを介した情報の送信は完全に安全ではないことに注意してください。当社はお客様のデータを保護するよう努めていますが、お客様の情報の絶対的なセキュリティを保証することはできません。

データ保持

法律によりより長い保持期間が要求または許可されない限り、当社はこのポリシーに記載されている目的を達成するために必要な期間、お客様の個人データを保持します。お客様の個人データが不要になった場合、当社はそれを安全に削除または匿名化します。

お客様のプライバシー権

お客様の地域に適用される法律によっては、以下の権利を有する場合があります:

  • アクセス権:当社が保持しているお客様に関する個人データへのアクセスを要求する権利。
  • 訂正権:不正確または不完全な個人データの訂正を要求する権利。
  • 削除権:特定の状況下で、お客様の個人データの削除を要求する権利。
  • 処理制限権:特定の状況下で、お客様の個人データの処理を制限するよう要求する権利。
  • データポータビリティ権:構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式でお客様の個人データを受け取り、そのデータを別の管理者に送信する権利。
  • 異議申し立て権:お客様の個人データの処理に異議を申し立てる権利。
  • 同意撤回権:当社がお客様の個人データの処理にお客様の同意に依存している場合、いつでも同意を撤回する権利。

これらの権利を行使するには、[email protected]または当社のお問い合わせページからご連絡ください。

Cookieおよびその他の追跡技術

当社は、お客様が当社のサービスをどのように利用しているかに関する情報を収集し、パーソナライズされた体験を提供し、当社のサービスを改善するために、Cookieおよび類似の技術を使用しています。お客様はブラウザの設定を通じてCookieの使用を制御できますが、Cookieを無効にすると、当社のサービスの特定の機能を使用する能力に影響を与える可能性があることに注意してください。

子供のプライバシー

当社のサービスは13歳未満の子供を対象としていません。当社は13歳未満の子供から故意に個人情報を収集しません。お客様が親または保護者であり、お客様の子供が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、当社にご連絡ください。当社はその情報を当社のシステムから削除するための措置を講じます。

このポリシーの変更

当社は、当社の慣行の変更を反映するため、またはその他の運用上、法律上、または規制上の理由により、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。当社は、当社のウェブサイトに更新されたポリシーを掲載することにより、重要な変更についてお客様に通知します。当社がお客様の情報をどのように保護しているかについて常に情報を得るために、このポリシーを定期的に確認することをお勧めします。

お問い合わせ

ご連絡をお待ちしております。製品に関するお問い合わせ、技術協力、またはチームへの参加に関わらず、以下の方法でお気軽にお問い合わせください:

メールアドレス: [email protected]

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